با عرض سلام
ضمن تبریک عید سعید نیمه شعبان و تشکر از خانم قاسمی و آقای شیخ زاده تمامی دروس امتحانی رو به صورت یک جا برای دانلود و استفاده همکلاسی های عزیز توی سایت در لینک زیر گذاشتم بابت تاخیر هم از دوستان معذرت می خواهم .
تمام دروس قسمت دوم درس ارتباط با مشتری
برای دانلود خلاصه درس مدیریت خدمات فناوری اطلاعات روی لینک زیر کلیک نمائید .
برای دانلود خلاصه درس مدیریت ارتباط مشتری روی لینک زیر کلیک نمائید .
دانلود فایل word دانلود فایل pdf
نکات مربوط به ارائه پروژه ، نحوه ارزیابی و شرایط شرکت در کلاس
برای دانلود خلاصه درس کاربرد فناوری اطلاعات در سازمان روی لینک زیر کلیک نمائید .